Сколько могут служить окна ПВХ, какова продолжительность гарантии?
Согласно уверениям многих современных производителей, металлопластиковые окна способны беспроблемно служить в течение нескольких десятков лет. Некоторые компании открыто заявляют, что их оконные системы будут сохранять свои эксплуатационные характеристики 40, 50 даже больше лет. Однако гарантия дается только на 3-5 лет. В этой связи у потенциальных покупателей возникает закономерно ряд вопросов по качеству конструкций, юридически правильному оформлению сделки.
На самом деле, учитывая технологии, которые используются сегодня в изготовлении металлопластиковых окон, а также качество самого материала, всех комплектующих, такие конструкции прочны, надежны, практичны, функциональны. При правильном уходе и обслуживании ПВХ окна не выходят из строя несколько десятков лет. Гарантия предоставляется всего на 3-5 лет, поскольку при расчете периода учитываются среднестатистические нагрузки, а не конкретные условия эксплуатации. Плюс именно 3 года — это время, регламентируемое минимальным гарантийным сроком в соответствии с актуальными законодательными нормами Украины.
Что может повлиять на срок службы окна ПВХ?
Металлопластиковые окна, несмотря на то, что теоретически их срок службы должен быть очень длительным, могут преждевременно выходить из строя по следующим причинам:
- не выполняется обслуживание движущихся элементов фурнитуры;
- предоставление чрезмерного физического усилия при открывании, закрывании окон, изменении положения створки;
- не отслеживается состояние уплотнителя, не выполняется по правилам ухода за ним или своевременная замена;
- несоответствующие условия на складе, где ПВХ окна сохраняются до момента реализации.
Важно знать, что гарантия действует только в том случае, если владелец металлопластиковых окон соблюдал рекомендации производителя и не нарушал базовых условий эксплуатации системы.
На что предоставляется гарантия в окнах ПВХ?
Собственно на все компоненты конструкции изготовитель должен предоставить гарантию, а это:
- профиль оконной системы;
- стеклопакет;
- все детали фурнитуры;
- уплотнители;
- сварные швы;
- крепление;
- все дополнительные элементы (отливы, подоконники).
Также учитывается гарантия на монтажный шов. Ее предоставляет та компания, которая занимается установкой системы.
Какие документы проверить при покупке металлопластикового окна?
При покупке ПВХ окна важно не только визуально и путем практической проверки функциональности системы проверить техническую исправность каждого элемента. Чтобы иметь право на разрешение ситуации с повреждениями по гарантийному случаю, покупатель должен убедиться, что у компании есть следующий перечень документов:
- лицензия на право ведения деятельности в этом секторе;
- сертификаты, подтверждающие заявленное высокое качество каждой составляющей оконной системы в соответствии с актуальными нормами ДСТУ;
- допуски на выполнение работ специалистами, занимающимися сборкой конструкций.
Если производитель дает гарантию только на 1-2 года, это свидетельствует о прямом нарушении действующих норм законодательства. Если же гарантия дается на период более 10 лет, имеет смысл проверить репутацию компании, чтобы подобное заявление не было рекламным ходом недобросовестного производителя с целью привлечения большего количества клиентов.